Welche Farben repräsentieren mein Unternehmen, wie sollen meine Kundenkarten farblich gestaltet sein und welche psychologischen Bedeutungen haben Farben überhaupt? Wenn es um Strategien zur Kundenbindung geht, dann gibt es viele Empfehlungen, wie langfristige Beziehungen zwischen Unternehmen und…
Emotionale Bindung als Schlüssel zum Erfolg: Damit Kundenbeziehungen nicht zum Horror werden
Was hat Halloween mit einer Kundenbindungsstrategie gemeinsam? Beide nutzen Emotionen, um bei Menschen durch bestimmte Reize eine Reaktion hervorzurufen. Während ein Phänomen wie Halloween auf Angst- und Furchtappellen beruht, setzen gezielte Maßnahmen zur Kundenbindung auf Belohnungen, um…